Bfocussed voorkomt Klaverbladjes

Met een briljante commercial toont Klaverblad op humorvolle manier aan wat er in de marketingcommunicatie zo vaak misgaat. Een creatief bureau dat losgaat op een idee en voor ongebreidelde creatieve vernieuwing gaat. Daarbij gaat het bureau volledig voorbij aan de wensen van de klant. De historische waarden, de bestaande cultuur, het authentieke van het merk wordt vergeten. En dan komt er een voorstel dat de plank volledig misslaat.

Ontevreden klant en een onbegrepen bureau. Voor mij heet dit voortaan een Klaverbladje. Precies de reden dat Bfocussed altijd start met goed onderzoek. Niet alleen even praten met een enkele persoon bij de opdrachtgever, maar met een dwarsdoorsnede van de organisatie. Goed vaststellen waar de organisatie voor staat en naartoe wil. Door de buitenwereld te betrekken. Gesprekken met stakeholders, omdat het er uiteindelijk om gaat dat bij de doelgroep ook de juiste boodschap terechtkomt. Samen met de opdrachtgever vaststellen wat er bereikt moet worden. Welke behoefte er bij de klanten leeft. Welke boodschap er gecommuniceerd moet worden. Welk resultaat er moet komen. Samen de uitgangspunten goed vaststellen.

En pas als dat goed is gebeurd, dan pas met een creatief concept komen. En onze ervaring leert, dat een concept dan precies aansluit bij de verwachtingen van de klant. Dat de klant het begrijpt en dat het niet het idee van het bureau is, maar dat het wordt ervaren als iets wat van de klant zelf is. Als de klant aan ons gaat uitleggen waarom het concept zo goed is, dan pas zijn wij tevreden. Bij Bfocussed geen 'klaverbladje', maar gevoel voor de authenticiteit van het merk. Dat moet een prettige gedachte zijn voor onze (potentiële) opdrachtgevers.