Koudwatervrees gemeente Bergen op Zoom weg gebrainstormd

Onbekendheid of onervarenheid met Social Media. Dat maakt dat de ambtenaren van de gemeente Bergen op Zoom nauwelijks gebruik maken van de kansen die de social media bieden. Volgens Lisette Maas en Jan Sengers van de gemeente is de oorzaak gewoon koudwatervrees. "Men kent het niet dus men gebruikt het niet", aldus Jan Sengers, hoofd van de Concernstaf.

Samen met strategisch communicatieadviseur van de gemeente, Lisette Maas, bereidde Peter Muller van Bfocussed een workshop voor. Tijdens de workshop gaf Peter Muller eerst een inleiding over de soorten Social Media, de veel gebruikte toepassingen, de kansen en valkuilen en het gebruik door diverse overheden. Na de inleiding gingen de afdelingsmanagers en beleidsmedewerkers aan de slag. Aan de hand van bestaande vraagstukken werd gezocht naar toepassingen van Social Media.

Mogelijkheden genoeg, zo bleek al snel. Er werden kansen gezien voor de inzet bij een grote herstructurering, maar ook bij de ondersteuning van sociaal zwakkeren. Met de ideeën en resultaten gaan diverse projectleiders en beleidsmedewerkers aan de slag. Om te beginnen maakt iedere deelnemer een profiel aan op Yammer, zodat de resultaten en ideeën ook makkelijker gedeeld kunnen worden.