Nieuwe merkstrategie in zorgcommunicatie

Ouderenzorgorganisatie Laurens presenteert een nieuwe merkstrategie in haar communicatie met klanten, verwijzers en potentiele medewerkers. De merkbelofte van Laurens: 'mensen in staat stellen zo zelfstandig en betekenisvol mogelijk te leven als zij ouder worden', wordt in een reeks nieuwe communicatie-uitingen tastbaar.  
Het klantperspectief staat in iedere communicatie-uiting centraal: de wens van klanten om regie te hebben over het eigen leven, hoe beperkt ook, en te voelen dat zij van waarde zijn. 

Hiermee is niet alleen in de communicatie met (potentiele) klanten het klantperspectief het uitgangspunt. Nieuw is juist dat ook bij het werven van medewerkers en vrijwilligers, en het informeren van verwijzers (huisartsen, ziekenhuizen) wordt gecommunieerd hoe zij de behoeften van de klanten van Laurens kunnen invullen. 

   Over Laurens
Laurens is de grootste aanbeieder van wonen, diensten en zorg in Rotterdam en omstreken. Een sterke, professionele zorgorganisatie met een kleinschalige aanpak, dicht bij mensen in de buurt waar zij wonen. Laurens biedt zorg en dienstverlening die met de klanten meegroet, in iedere levensfase. Een zorgorganisatie met een breed aanbod voor ouderen.

Bij Laurens werken ruim 5500 medewerkers en 2500 vrijwilligers.

Zie ook: Creatie en ook Laurens






Contact

Westzeedijk 78
3016 AG Rotterdam
T 010 521 15 04
F 010 521 15 06

Volg onze dagelijkse activiteiten, interessante vakontwikkelingen, opmerkelijke zaken in de
media op LinkedIn en Twitter en op het Behance Network.

BFOCUSSED LUC BEURSKENS PETER MULLER
   
     
WILLEM PRINSSEN VICTOR VAN GAASBEEK MARTIJN BOSKAMP
 
 
 
LENNART VISSER